保险解决方案可以帮助您:
深思熟虑地管理信息,无论其来源如何
改进法规遵循程序并提高业务效率
加速数字化转型
保险解决方案可以帮助您:
深思熟虑地管理信息,无论其来源如何
改进法规遵循程序并提高业务效率
加速数字化转型
铁山如何帮助您的保险服务转型
随着保险行业的数字化转型,透明度越来越高,客户可以在几分钟内在线比较保险报价。
为了简化客户体验并降低业务成本,自动化是关键。自动化可以帮助提高准确性,减少提取信息所需的时间,提高效率并消除人为错误。这也让保险公司有时间专注于客户,而不是流程。
1400年
65
46/50
2700年
客户在保险业的成功
随着新的数字优先创新者的出现,保险业正在发展,老牌公司正在寻求通过数字化改造其纸张密集型流程来发展。通常,信息分散在不同的系统中,这些系统无法交流或使用同一种语言;这造成了延误,缺乏一致性和自动化减慢了速度。Iron Mountain可以帮助保险公司将纸质表格和流程数字化,并释放数据的价值,从而提高效率并降低成本。
保险用例
挑战:
一家主要的财产和意外伤害保险公司正在寻找一种方法,通过在其索赔中实施全企业范围的清洁办公桌政策来强制执行合规性,该政策仍然在基于纸张的手动流程上运行。该解决方案需要证明可衡量的、实际的美元成本节约。次要目标是提高效率、减少周转时间、改善客户体验和减少碳足迹。
功能:
铁山公司提供了一个解决方案,从纸质、开架、手工处理财产和事故索赔过渡到数字收发室和支持前端图像的自动化工作流程。这包括以安全的电子方式将选定的、经过验证的信息传递给第三方。通过多阶段推出实现。
价值支撑:
- 达到合规性目标
- 节省150万美元
- SLA提高24小时
- 每年减少印刷500万页
帮助解决方案:
挑战:
一家总部位于纽约的人寿保险公司正在寻找一种解决方案,以改进对其非常有价值的商业客户文件的访问,同时最大限度地降低风险。随着时间的推移,这些文件非常活跃,许多人都在访问它们。因此,他们有很高的发生错误的文件和丢失的文件。在发生灾难性事件(如火灾或洪水)时,也没有这些文档的灾难恢复副本。
功能
Iron Mountain提供了一个反向文件转换解决方案,包括扫描和数字化文档,以便存储在客户的企业内容管理系统中。
价值支撑:
- 随时可以访问组织中任何地方的信息
- 为员工提供履行义务的工具
- 格式化的信息减少了丢失/错误归档的记录
帮助解决方案:
挑战:
美国一家大型保险经纪公司正在努力开发一种数字收发室解决方案,该解决方案可以及时交付,并提供现实世界的储蓄和价值。在最近与另一家公司合并后,他们面临着一个主要的痛点,即如何访问他们的政策检查服务。
功能:
铁山公司将邮政信箱的内容重新发送到一个中心位置,在那里,一个团队通过扫描、分类和完成数据采集来收集和处理邮件。然后,数字邮件可以重新路由以进行批准或异常处理,并为客户提供一个集中的数据库来访问世界各地的邮件。该解决方案提供了正式的需求评估和对工作声明的协作,这导致了一个成功的项目。
价值支撑:
- 消除纸
- 完善的监管链
- 严格SLA
- 降低成本
- 增强用户体验
- 环境效益
帮助解决方案:
挑战:
在一家工人赔偿保险公司评估了其数据中心的基础设施、维护和运营成本,以及该设施支持冗余电源的有限能力后,他们的信息服务小组发现该数据中心过时且效率低下。
功能:
该公司提高了安全性、冗余性、电力、连接性和可靠性。托管数据中心可以扩展以满足不断变化的需求,甚至是在合同签署后。与呆在室内相比,更高的能源效率也带来了更高的成本效益。
价值支撑:
- 安全
- 风险缓解
- 降低成本